Avianca extiende protección gratuita para los afectados de Viva y Ultra Air hasta el 17 de abril
La aerolínea Avianca ha anunciado que extenderá hasta el próximo 17 de abril su plan de protección gratuito para viajeros que se vieron afectados por el cese de operaciones de Viva y Ultra Air. Entre las opciones que ofrece la aerolínea está la reubicación sin costo a los pasajeros, dicha reubicación estará sujeta a la disponibilidad de sillas y será por orden de llegada a los aeropuertos.
Otra opción que ofrece Avianca es pagar por “una tarifa especial de protección de trayecto” para destinos nacionales e internacionales, para ello deben mostrar los pasajes comprados o la reserva confirmada por Ultra o Viva.
La aerolínea confirmó que está adelantando estas decisiones con el fin de ayudar a conservar la estabilidad del sector aéreo en Colombia. De igual forma, trabajar en la protección de los derechos de los usuarios afectados.
